市民韩女士买的新房长霉斑，生活在线和12345政务热线联手诊断，问题到底出在哪儿？
市民韩女士在台柳路的香榭兰庭小区买了套新房，入住没多久，发现问题了。
雨雪过后，看到南卧窗户附近的霉斑越长越多，韩女士坐不住了，开始跑物业找开发商。
这话说的，倒是暖人心；可真正做起事来，却走了样。事后，韩女士得知，上门的这位刘经理，是建设单位的相关负责人，他们建的房子，出了啥问题，应该最清楚，他都说不好修，难道这些蔓延的霉斑，是房子娘胎里带来的毛病？霉斑越长越多，可维修人员迟迟不上门，韩女士着急了，拨打12345政务热线反映情况，问题还是没有得到解决。今天下午，督办记者赶到香榭兰庭小区，这事，还是先去物业问问。
记者再次拨通了建设单位刘经理的电话，霉斑病因查明了吗？接下来该怎么维修呢？
刘经理说，上午韩女士家没人，他直接到楼上301户修完就走了。至于他单方面给出的诊断结论，韩女士持怀疑态度。
督办记者建议刘经理再到小区来一趟，和韩女士以及楼上301房主坐下来，把责任以及维修方案明确一下，但被他拒绝了，人家只是一口咬定，二楼的霉斑是三楼造成的，应该三楼出钱维修。那么，他的这个说法，三楼房主认可吗？韩女士和邻居刘先生都觉得，建设单位相关负责人在双方当事人均不在场的情况下就断了案，不能让他们心服口服。希望开发商康诚建设发展有限公司能够出面，给业主一个满意的交代。
