现在做买卖，消费者为了方便，都喜欢刷卡，相应的，pos机也成了每个商家必备的装备。观众马女士前两天就通过一家第三方的公司，安装了一个pos机，可等到想退款的时候，他却发现业务员不露面了。
交费容易退货难，瞅着手里的pos机，从河南来青岛做玉石生意的马女士犯了难。到底咋回事呢？事情还是要从双十一那天说起。
正常从银行办理的pos机，每笔交易的手续费大概在百分一左右，而推销员推荐的这款，手续费却少到可以忽略不计，而且随时随地无条件退机，马女士脑袋一热，立马交上1500块钱押金办理了业务。可晚上回家拿出签订的协议一看，上面盖的章不太对啊。
对方坚持是中国银联的工作人员，再问下去人家就直接不接茬了。马女士越想心里越没底，决定第二天就办理退机。
一连等了五天，业务员李先生始终不露面，马女士这下急了。事情真是像马女士说的这样吗？这家办理pos机业务的第三方，到底是家什么公司呢？记者电话联系了业务员李先生。
李先生说，既然马女士想退，公司也可以特事特办，下午就过来办理退机。事情看似很顺利，但当记者问到李先生所在的公司名称，他的态度有点蹊跷。
只要询问公司名称，李先生就立刻挂断电话。难不成，这其中还藏着不能说的秘密？又等了半个多小时，公司的领导仍旧没有任何消息。看业务员如此遮掩，马女士对下午到底能不能办理退款，也产生了疑问。为了弄清楚真相，记者联系上了中国银联，通过pos机小票上的信息，找到了pos机所属的机构。
记者又通过工商局的全国企业信用公示系统进行了查询，这家北京海科融通信息技术有限公司确实办理了正规的营业手续，经营范围也包括了银行收单。记者继续电话联系。
趁着等消息的空挡，记者又跑了趟胶州市场监督管理所，工作人员表示，这种公司性质案件，还是要通过市北区市场监督管理局协调处理。记者又电话联系了市北区市场监管指挥中心。
工作人员表示，现在pos机的普及率相当高，除了正规银行外，不少第三方的收单机构也分一杯羹，但这样庞大的收单市场在监管上却几乎处于空白。马女士遇到的情况因为提供不出公司地点，也接触不到业务员，他们根本没有办法介入。看来，事情的关键还是要找到pos机所属的收单机构。记者继续联系北京海科融通信息技术有限公司。
敢情儿遇上麻烦的还不止马女士一个，经销商以低手续费做诱饵，让客户办理pos机，目的就是骗取押金。公司的张经理表示，虽然是青岛这边的经销商出了问题，他们作为总公司，也会积极处理。
记者也把情况反馈给了马女士，双方经过协商，公司这边决定第二天中午之前，把1500块钱的押金返还。事情虽然告一段落，马女士还是止不住的后悔，这次真是差点占小便宜吃大亏啊。
节目播出前，马女士给记者办打来电话，押金已经退给她了。
