“双十一”购物狂欢节落下帷幕，天猫最终交易额高达912.72亿元，在这个数字的背后，意味着快递数量的大幅增加，物流速度也相应受到影响，想必不少快递公司都感受到了压力。快递员从中转点取到货物，再把货物送上门，被称为快递业的“最后一公里”，也是最容易引发消费者投诉和不满的环节。那么，在“双十一”期间，承担着快递最后一公里投递任务的快递员，又是怎么来工作的呢？
早上7点，伴着淅淅沥沥的小雨，李瑞利来回搬了十多趟货物，面包车已经装得满满当当。根据往年情况，“双十一”之后的一周，快递数量会有一个高峰。
今年是李瑞利经历的第7个“双十一”，因为派送区域北起动漫产业园，南至软件园，其中企业较多，所以要送的多是大件的电器或数码产品，搬送起来得十分小心。
虽然货多重量大，但这对李瑞利来说不在话下，小推车上四件，手上再拎一件，货物很快就送到了客户手上。不过快递员送货上门，除了速度，安全和诚信也缺一不可。
李瑞利说，当时连车带货总价值两万多元，尽管在第一时间报了案，不过丢的东西中，有一台客户急需的笔记本电脑，于是，他短时间内做了一个决定。
公司企业派送完毕后，李瑞利又赶到一个小区，虽然没有电梯，但他却练就了一身爬楼梯的本事。
不一会儿，满满的车厢就空了很多。此时已是正午时分，小区里不时传来饭菜的香气，但李瑞利的电话几乎没有间断过。
快件好不容易送完，这时李瑞利突然发现有一件漏发了，于是顾不上擦干已经淋湿的头发和衣服，就又出发了。
下午一点，李瑞利才吃上当天的第一顿饭，也终于有时间跟记者聊一会天。李瑞利今年40岁，是青岛本地人，9年前经朋友介绍，来到了现在工作的快递点。因为家住在西镇，“双十一”期间，他每天早上四五点就得出门，根本顾不上吃早饭。
李瑞利说，干快递员每天东跑西颠，虽然挺辛苦，但他却很喜欢这种忙碌而充实的生活。让他更没想到的是，惊心动魄的“丢件风波”不仅没丢饭碗，反而凭借着这一份诚信，在今年11月29号当选了青岛市邮政管理局评选的“最美快递员”。
为了让大家尽早收到货物，“双十一”期间，很多快递员都是风里来雨里去，加班加点非常辛苦，大冷天您在收到快递时，也别忘给他们说句谢谢。
