市北区吴女士的女儿在德国留学，上个月她到邮局分两次给女儿寄了书、被罩和食品，第一次被德国海关查扣，第二次到现在女儿还没收到。这是怎么回事呢？
吴女士说，一般发往德国的包裹不会超过十天，可10月22号，女儿告诉她，包裹还是没有收到。于是，吴女士在网上查了一下，包裹在10月22号已经到了德国法兰克福海关。
因为吴女士女儿住所离法兰克福海关很远，直到昨天，也就是11月6号才过去取包裹。按照当地海关规定，超过14天的包裹就要收保管费。
吴女士的女儿不仅花费了一天时间，还因为填表有问题被罚了200元人民币。第二个包裹，吴女士是10月22号寄出的。
第二天，邮局工作人员给吴女士打电话说，右边已经帮着改过来。可这件包裹也不让人省心。
吴女士说，2013年7月份的时候，她第一次给女儿寄包裹的时候，单子是邮局工作人员帮她填写的，当时也被海关扣了。那么，到底为什么吴女士寄的包裹总是不能顺利到达呢？记者拨通了邮局工作人员的电话。
邮局工作人员建议吴女士可以到办理邮寄的邮局那里申请查单，他们到德国邮局那里了解包裹到底是什么原因被查扣，但查单反馈需要两个月的时间。
