爱美是女人的天性，市民李女士为了祛痘美容，遇上了件烦心事。
虽然皮肤过敏已经好转，不过，说起自己的祛痘美容的遭遇，李女士还是既无奈又气愤。
李女士告诉记者，自己长痘多年，用过许多产品都没效果，今年九月中旬，通过网络搜索到一款叫刘慧草木研肤的祛痘产品，爱美心切的她立刻微信转账购买了一套。祛痘液，和祛痘茶外用内服配合使用，卖家还承诺，使用无效全额退款，李女士本以为总算找到了祛痘良方，可使用一段时间后，脸上的痘痘不但没有消除，反而更加严重了。
李女士说，自从要求退款后，卖家就联系不上了，自己别提多着急了。反复查看祛痘茶的包装，并没有发现任何生产厂家，而另一瓶祛痘液上印着陕西天福堂药业有限公司，记者随后联系了厂家。
负责人表示，公司之前确实和该卖家有过一次合作，后来就没有业务往来了，而自己公司压根就不生产祛痘茶，至于祛痘液是不是本公司的还需要进一步查证。自己买的祛痘产品真的合格吗？李女士开始产生怀疑。为了了解真相，记者决定以买家的身份，加了卖家的微信和她聊了起来。
聊天中，卖家还在极力推荐产品，并建议记者购买一套1680元的调理方案，还承诺如果无效，可以全额退款。可是当记者表明身份，询问为何不给李女士退款时，立刻被对方拉黑。
