再来说说陈先生的烦恼。马是吃草跑路的,宝马车喝油跑路,可是陈先生花五十多万买来的进口宝马车,与众不同,一个劲儿的往外漏油,真够让陈先生伤脑筋的。陈先生:“目前4s店就要求我把车放在店里进行检查,目前也没有给我具体答复维修时间,我现在上下班也比较远,很不方便,给我的生活带来了很大的影响。”
上午,记者在黑龙江路上的中达燕宝4S店门口,见到了一脸愁容的陈先生,说起自己的爱车,陈先生是既着急又无奈。陈先生:“保养的时候维修人员就发现变速箱漏油。我感觉非常吃惊,我说宝马又是进口的车怎么会漏油,他说给我找原因,我说你什么时间能给我答复,他说21号保证给我一个回复。”
陈先生说,买车花了五十多万,平时开得很仔细,由于车辆还没有过保修期,工作人员告诉他,会在专业工程师检测之后,给出一个满意的答复和维修意见,可没想到:“他们找不出来变速箱为什么漏油,找不出原因来,打电话说叫我等待消息,叫我持续等待消息,耐心等待。”
就这样,陈先生一等就是三天,4S店始终没有给出一个明确的答复,这让陈先生难以接受,由于家和单位离得较远,还要接送孩子上学,没有车,真是添了不少麻烦,车行为什么迟迟找不出变速箱漏油原因呢?随后,记者和陈先生一起来到4S店了解情况。
负责人告诉记者,由于陈先生买的是进口车,所以他们需要把录像发给厂家,由厂家来判定出问题的原因,但由于陈先生的车变速箱漏油比较轻,只能看到有少量油渍,无法录制出变速箱漏油的具体过程,所以对于维修和赔偿问题才一直没有结果。
听到这儿,陈先生有点儿急了,现在爱车就停在维修间里,由于录不出漏油过程,并没有工人对车辆进行任何的处理,如果继续这样下去,难不成爱车要一直停在这儿?
最后,负责人表示,会先给厂家发一张照片,看看对方能不能查出问题的原因,至于什么时候能出结果,他不能答复。
这不禁让我们想到了一句话:骑白马的不一定是王子,开宝马的也不见得能享受到匹配的待遇呀!按说不应该,难道世界大品牌车的维护维修连我们国产品牌都不如吗?宝马宝马,除了价钱,陈先生一点宝贝的感觉都感受不到哇!