观众小谭最近在网上购买了一款自拍神器，本想给心爱之物在运输途中上个“双保险”，没想到竟中了骗子的招。
最近，小谭想在淘宝网上买一台二手卡西欧TR-500自拍神器，搜来搜去，相机价格都在4500元左右，正巧，园艺数码城这家店正在搞活动，只要花4000元就能买到，8月16号，小谭赶紧拍下了这个宝贝。
小谭的再三催促下，店家把快递公司从顺风换到了全峰，8月7号晚上，淘宝跟踪记录显示店家已经发货，小谭安心的等待，可没想到8月20号时，小谭意外的发现，自己的淘宝账户有些不对劲。
相机明明没有寄到，怎么会确认收货了呢？难道是快递方面出了岔子？小谭赶紧按照之前店家提供的单号，联系上了两家快递公司。
“顺风说根本就没这个快递，打全峰，全峰也说没这个快递，说卖家是虚假发货。”
听完快递公司的答复，小谭彻底傻了眼，仔细回想整个网购过程，唯有一点和平时不同，按照卖家的要求，小谭加了对方的QQ号，购买了一个两元的运费险。
3天之后，小谭的淘宝账户就被盗号，园艺数码城的店铺也关了，在园艺数码城的QQ空间里，小谭得知，也有买家跟自己是同样的遭遇。
仔细想一想，卖家发送的运费链接，其实就是个钓鱼网站，输入的各种密码，都会被骗子盗取。小谭就是这样稀里糊涂的，着了对方的道儿。
如今谭女士花掉4000元，却眼睁睁的上当受骗，心里这火别提了，店家联系不上，那么淘宝方面，能不能帮忙维权呢？按照网站的相关规定，店家开店，需要交纳一定数额的保证金，如今买家被骗，能不能用这个保证金作出赔偿呢？
淘宝客服：“这个店家的保证金，现在是没有的。”
听到这样的答复，小谭心彻底凉透了，所谓的放心网购，就只能做到这样吗？目前小谭已经报了警。
