这几天,青岛的气温略有下降,逐渐有了点秋天的感觉,但是,住在香港东路卧龙山庄小区的居民们,却是一天比一天上火。从8月24日开始,大伙就没电用了。
位于香港东路233号的卧龙小区有8栋楼,8月24日上午,突然齐刷刷停了电,这下,五十多户居民全都傻了眼:大热天的,这没电的日子,该怎么过呀?
好端端的,为什么会停电呢?这时,业主给记者拿来了一张贴在单元门上的告示。
告示是青岛市供电公司沙子口供电所贴的,上面写的明白,卧龙小区拖欠了好几万的电费,多次催缴无果,不得已,停了电。居民说,这张告示他们早就看到了,可并没有放在心上。
原来,卧龙山庄的用电不是一户一表,而是供电公司和物业签协议,由物业代收。然而,业主们很纳闷,平时物业收款积极,自己也交得及时,怎么会出现几万块的窟窿?
这块电费怎么回事,照理说,物业最清楚,可从昨天到现在,物业办公室一直是铁将军把门。没办法,8月25日上午,十几个居民一起去沙子口供电站询问情况,这时候,一个自称是物业副总的人终于出现了。
大家从供电站和物业经理那了解到,小区里有两个用电大户没交电费,这才拖累了所有居民,可想要恢复供电,依然是个奢望。随后,物业的人又再次消失了。居民们很担心,如果钱一直交不上,这没有电的日子,难道要一直持续下去吗?
小区的现状,让大家措手不及,心急如焚的居民们来到青岛供电公司崂山分公司,要求立即恢复供电。
供电公司很委屈:既然和物业公司签订了合同,那当然应该按照合同办事,不交电费就掐电。可居民们更委屈,自己交了费还要无辜受累,况且,大伙也没有能力去左右其他业主的缴费。
卧龙山庄的业主告诉记者,别看小区位处背山靠海的黄金位置,可这么多年,他们的烦心事一直不少,因为十几年办不下房产证,他们连成立业主委员会的资格都没有,如今,物业的人不见影,小区也没有自治组织来帮着操办这件事,事情就这样陷入了僵局吗?记者随后来到街道办事处,政府能不能牵头解决这件事情呢?工作人员说,他们如今也在积极联系供电公司,看看能不能先恢复供电,但要了解事情的详情,还是要联系区物业办。
子不教父之过,教不严师之惰。但从来就没有听说过,邻居不交电费,整个小区也要无辜受累。我们天天挂在嘴边的“要人性化管理,要以人为本”哪去了啊?眼下这个小区里也没有个像样的管理者,那两户为什么不缴费,记者决定,帮大伙问问。
按照物业办的说法,两个欠费大户,其中一家是高科热力的换热站,记者先拨打客服电话问问。
原来,今年三月份,小区进行过一次新旧物业的交接,由原来的中天物业变成了现在的旗舰领航物业,高科热力的工作人员说,只要联系上物业,剩下的电费,他们随后可以补上,那么,另外一户,又是什么状况呢?
没有联系方式,大家一筹莫展,就在这时,卧龙山庄的物业工作人员主动给记者打来了电话。
打来电话的,是旗舰领航物业的负责人陈经理,他说,卧龙山庄小区情况确实有些复杂,接近一半的住户常年不在小区居住,而最难的,就是仍属开发商自己产权的四号楼。
如今,四号楼已经整体出租,事情到底是不是这样,一位四号楼102的租户有话说。
物业的工作人员表示,对方租户一直不肯出示证据,证明表数哪里存在着问题,电费什么时候交,交多少,在短期内解决这个问题,不现实。
无论是收缴电费还是实现电表的一户一表改造,都不是一天两天就能解决的。可物业明确表示,那些散户居民自己欠的小额电费,他们咬咬牙也就交了,可几万块的大数目,他们实在没钱垫付。然而,这种没有电的日子,居民们也实在是受不了。这几天,居民们从沙子口供电所再找到崂山分公司,供电部门能不能暂缓掐电,给点时间,让物业和其他部门协调收欠款事宜呢?下午五点,好消息传来,小区可以给暂时供上电了。