今天,华泰新苑的几名业主给生活在线打来电话,说服务了十年的物业突然撂了挑子,不声不响的撤走了,这下,小区彻底乱了套。
走进位于四流中路221号的华泰新苑小区,记者吓了一跳:小广场上,居民楼旁,到处垃圾遍地,长满了半人多高的野草。小区居民叫苦不迭,你看看这环境,以后可怎么住?
业主们说,华泰新苑是个十多年的老小区,以前都由一个叫做华泰物业的公司管理,如今,小区怎么会变成这个样子?一打听,传来的消息让大家很吃惊。原来,前些日子,小区的广告栏突然贴出了要选举业主委员会的告示,大伙这才知道,原来的华泰物业已经走人了,小区要先自治管理。说起这个物业,居民们的心情都有些复杂。
业主们说,华泰新苑是个封闭小区,前些年,物业管理得还不错,可最近两年,因为外墙漏水,一户一表改造等种种问题,物业和业主的矛盾越来越深。可大家万万没想到,物业竟这样突然撂了挑子。因为小区没有业主委员会,物业撤出后,按照规定,小区管理应当由居委会接手。在采访中,记者遇到了正在指挥志愿者打扫的社区主任。
毕主任说,物业突然来这么一出,他们也是措手不及。工作人员正在一点点收集资料,为小区的下一步交接做准备。可如今,居委会没有经费,华泰新苑有五十多个楼座,上千户居民,这么大的小区,光凭居委会的几个志愿者,连日常卫生都很难维持,要改变现在野草丛生的局面,就更难了。没有物业的日子,实在很难熬。大伙觉得,华泰物业给小区做了十多年的管家,而且,不少居民交了一年的物业费,您就这样不声不响的走了,恐怕不合适吧?
在华泰物业管理的另外一个小区,记者找到了原来的物业工作人员蓝主任。他给记者拿出了几本账簿:物业公司连年亏损,实在是没法经营,不得已才撤走的。十年来,小区一直按照一平米两毛钱的标准来收物业费,可是,就算是这么低的收费标准,依然还有很多住户不愿交钱。采访现场,记者的确遇到了不少不愿交物业费的居民,他们说,物业管理实在是伤透了他们的心,即便只是一年几十块钱,他们也觉得不值。
对于业主的说法,物业工作人员也很委屈,居民们的要求,哪一项都得要钱,可他们连保安都雇不起,其他更不用说了。而这些不作为,愈发加重了居民的怨气,物业费不交的越来越多,最终成了恶性循环。
社区毕主任告诉记者,眼下唯一的办法,就是成立业主委员会,由业主委员会来完成和老物业的交接,再找新的物业进行管理。在这个过渡期里,社区会尽量维持小区的卫生和照明等日常管理,其他工作,等业主委员会选举出来后再行研究。