7月20号下午，412路公交上，一位老人引起了驾驶员袁师傅的注意，这位老人上车不打卡，到了总站还不下车，袁师傅有点为难了。
监控画面显示，下午两点十六分，一名穿红色上衣的老太太，上了412路公交车，坐到了车厢中部的一个座椅上。二十分钟后，驾驶员袁师傅又把老人叫到了靠近前门的一个位子上。
下午三点钟左右，老人被带到了公交巴士分公司21路队的办公室。交谈中得知，老人姓张，今年七十五岁了，家住水清沟国棉四厂宿舍，她本想去广电大厦附近的小儿子家。
因为老人拿着一张小港名城的宣传画，所以大家推测，她应该是出门后坐错车，到小港名城迷了路，然后又上了412路。
等老人吃饱后，大伙又问她家人的联系方式，可老怎么都想不起来。这时路队书记张利青留意到，老人脖子上挂着一个两厘米见方的塑料盒。
通过这个具有定位功能的呼叫器，路队联系上了张老太太的小儿子董先生。一个小时后，他从广电大厦赶了过来。
董先生说，母亲三年前患上了阿尔茨海默症，常常趁家人不注意溜出门去，所以才买了一个定位式呼叫器给她戴上。
给公交21路队点个赞，另外在这里也给市民提个醒，如果家有患阿尔茨海默病的老人，也尽量给老人携带一个装有信息的黄手环或者呼叫器，以便能尽快找到家人。
