直通12345，今天说说胡女士和同事们的郁闷事儿。就职在一家高级写字楼，不过待遇不怎么高，昨天，公司突然被断电了，直到现在都无法正常工作。真耽误事儿呀！
下午两点，记者赶到了位于香港路的海航万邦大厦，这里就是胡女士办公的地方，奇怪的是，这栋高级大厦，一切运砖正常，唯独是胡女士的办公区域，一片漆黑，日常工作全部停摆。
胡女士说，来给他们公司断电的，不是别人，正是写字楼的物业，而且这种情况今年上半年刚刚发生过一次。按理说物业是提供服务的，为啥会给业主断电呢？
胡女士告诉记者，公司每月的物业费要八千多块钱，目前确实欠着两万元左右，没有结清。不过，不是公司不想交，而是大伙觉得，高昂的物业费没有换来高级的服务。比如，眼前这些电暖气，就是俺们过冬的必需品。
自打2014年6月入驻海航万邦，胡女士和同事们，就对冬天供暖和玻璃卫生这两大问题，意见很大。他们也没想到，这个纠纷，竟然会演变到断电的局面。那么，物业有没有权利这么做呢？督办记者联系到海航万邦的物业负责人，希望租户和物业能坐下来，把问题说清楚。
一见记者，物业立马拿出了几张公函和合同，里面写着，胡女士的公司，欠物业费多少，欠房租多少，也告知了业主，如果不缴费，会面临停止服务。面对这种情况，胡女士的公司也做出了让步，转给了大厦管理方，10万块钱，结清了部分费用。既然租客拿出了解决问题的诚意，物业服务的质量，能不能也相应提高点呢？“租户提到外墙玻璃没有擦，物业服务条例中规定，我们每年就擦一次，去年11月我们擦了，今年不是不擦，因为现在是雨季，不合适擦窗，初步安排九月底或者十月，来擦。”
除了清理玻璃，胡女士和同事们最关心的是冬天的供暖问题，有没有可行的解决办法呢？“空调不好的情况，我们已经做了费用减免，空调费减免了8000块钱。无法承诺，我主要是服务，那属于纯空调技术层面的问题，我们已经把空调厂家请到了项目上。”
看来，今年能不能温暖过冬，又是个未知数。督办记者又咨询了物业办，工作人员建议，如果业主和物业，存在合同和经济纠纷，建议他们走法律程序。
