我们平时去餐厅吃饭，一般都习惯了服务员点菜、上菜，服务台结账的流程。而在人民路上有这么一家餐厅，进门后不用叫服务员，直接掏出手机就可以点餐、付款，而给你送菜的服务员，更是让你意想不到。
这只憨态可掬的机器人牛牛，就是这家餐厅的新来的“服务员”，别看它个子不大，送餐还真稳，火锅、羊肉、青菜，一样不少地都送到了客人的桌前。
机器人服务员送餐，可以说是这家“吃货食堂”餐厅最大的特色。进入餐厅后，你只要拿出手机扫描桌子上的二维码，就可以进入餐厅的点餐系统了。而餐厅后台的系统，则会将你的点菜信息传送给机器人服务员。
我们看到，这家餐厅的面积并不是很大，而生意又非常火爆，如果再有服务员来回穿梭送餐，的确是非常拥挤，而稍有不慎，就有可能将饭菜洒到客人身上。而机器人服务员的出现，则让这个问题迎刃而解。
据了解，这些可爱的机器人牛牛，是来自哈尔滨的一家专业送餐机器人制造公司，不但能够自动迎宾、自动送餐，还可以自动避让。“吃货食堂”餐厅，此次一共是引进了三台这种机器人，让前来就餐的顾客们也感受了一把智能化服务的超凡体验。
