今天起,水务集团开通新热线,如果您家排水管道或者供水管道出现故障,可以拨打专门热线了。
上午10点,青岛水务集团有限公司正式开通新的服务热线96111。新热线实行24小时值班制,主要为客户提供青岛水务集团服务区域内的供水、排水、管道维护等多方面的咨询和报修服务。
据了解,新的服务热线设有8个坐席,18名话务员,实行首问负责制,极大的简化了之前的服务流程。