今天上午，市民王先生给《今日》打来热线称，自己去年在黑龙江中路的中海国际社区三期，购买了一套在6楼的房子，今天就要收房了，可王先生到新房跟前一看，却发现6楼变成5楼了，这是怎么回事呢？
上午十点半，记者在小区外见到了王先生和其他业主。他们告诉记者，大家都是4号楼的业主，原本今天是来拿钥匙的，可是由于发现楼底少了一层，他们到现在都还没收房。
记者看到，业主的《青岛市商品房预售合同》上清楚注明：建筑物地上层数为31层，地下层数为1层，可是从业主提供的照片来看，整栋楼却只有30层。
业主们想不明白，购房合同上白纸黑字写着的楼层和房号，怎么会平白无故“变矮了”，去找开发商询问，对方始终没有正面答复。
那么，消失的楼层到哪儿去了呢？随后，记者和业主们一起前往中海国际社区，可是刚到小区门口，就被物业工作人员拦了下来。
随后，记者拨打了中海国际社区的客服电话，工作人员却表示，他们无法解答问题。
眼看新房钥匙就要到手了，却发生了这么一出，业主们郁闷的心情可想而知。做生意讲究的是信誉，合同约定好的楼层矮了一层，业主们提出质疑也理所应当。希望开发商还是尽快出面与业主们沟通，解答大家的疑问。
