昨天节目里说了，市民孙女士的困扰，给孩子报了一家英语被训班，花了2万7，一节课没上，准备退费，结果一拖就是一年多，而且原本在市南区佳世
客附近上课的培训班，现在也不知去向，今天，督办记者和政务热线的，会同工商、教育两大部门，针对这个问题，开了专门的协调会。我们看看有何进展？
督办记者看到，孙女士的诉求已经转给了市南区工商部门，经核实，市民投诉的这家爱贝英语培训班，全名叫做青岛爱贝教育科技有限公司，有经营执照，但是否存在违法办学的现象，还需要询问教育主管部门。
针对市南区的爱贝教育，教育局回复，他们已经对违法办学现象进展开了相关调查，但目前这家培训班的上课地点已经关门，并且涉及到消费纠纷，这些问题，还需要工商出面协调。
督办记者和政务服务的工作人员一番商量之后，决定以市政务服务热线办公室的名义，给市南工商和市教育局发函，召开现场协调会，今天下午，负责人如约赶来，一起商讨解决办法。
袁所长说，网上锁定，相当于一个预警机制，说明这家企业出现了信用危机，如果企业发生法人变更，注销或者年审的时候，都会受到影响。但是，市南区爱贝教育的负责人依然不愿意积极面对行政调解，教育部门有没有强有力的约束手段呢？
看来，市南区爱贝教育违规办学是事实，工商和教育两部门承诺，会相互配合，查询企业信息，搜集违法办学证据，形成合力，依法查处这家违法办学的机构，并且积极协调退款问题。
