首先来说个追踪,这个周四,直通12345报道了汪女士遭遇了办卡难退费的事,谁知第二天,事情有了新的有了新的进展,一起去看看。
督办记者赶到现场时,十几名会员就等在门口。说起瑜伽馆突然关门的事情,除了意外,大伙更多的是气愤。
汪女士去年在延吉路的元瑜伽馆花六千块钱办了张会员卡,因为离家近的分馆关了门,汪女士决定退费。这期间听说换了老板,但退费的承诺,瑜伽馆一直没变。可过了将近半年,关于退款,对方一拖再拖。无奈,汪女士拨打了政务热线。督办记者和市北区服务业发展局的工作人员,一起到元瑜伽馆了解情况。
会员们说,虽说瑜伽馆关了门,可会员和馆内工作人员的微信聊天群却挺热闹。一位姓张的负责人在群里发了声明,关于瑜伽馆何时开门,时间待定。
这些消息中,元瑜伽的矛头直指自己所在的大厦物业,中海物业公司。事情究竟是怎么回事,会员电话联系上了瑜伽馆其中的一位负责人。
这位瑜伽馆负责人说,自己对于这件事情,并不是很了解,但可以帮忙联系公司的其他股东,晚些时间给个解释。带着种种疑问,记者又来到了物业,对于这件事,他们又会给出什么样的答案呢?
物业给出的解释和瑜伽馆的通知截然相反,其他的,他们也不远再多做解释,事情眼看着越来越扑朔迷离,记者决定,到瑜伽馆所在辖区的敦化路市场监督管理所看看,监督管理所的冯所长表示,虽然办理会员卡这方面不在他们的管辖范围内,但是会全力配合消费者维权。