今天早晨，青西新区天玺乐城的几十位业主聚集在一起，要为自己迟迟未交付的新房讨个说法。
说起自己的新房，业主们一个个愁眉苦脸，大家在2011年购买了位于江山中路上的天玺乐城小区，交房那天，大家等来的却是一纸延期交房通知，一晃三年过去了，新房交付仍然遥遥无期。
经过相关部门的协调，去年年底和今年年初，有将近200位业主提前入住了新房，可小区的配套设施却始终没能跟上。
记者在小区转了一圈发现，楼道走廊地面还没完全铺好，电梯里也没有维保公司信息，地下车库也是封闭状态，没有保洁，没有供暖，达不到交付条件，这房子住的实在太憋屈，天玺乐城小区究竟出了什么问题，记者和业主们一起，来到天玺置业办公室。
物业开发商的办公地点在一起，可一个人都见不着，记者随后又拨通了天玺置业负责人李先生的电话。
找不到负责人，业主们心里彻底没了底。天玺置业公司现状如何？楼盘开发建设进行到了哪一步？记者来到青西新区城市建设局了解情况。
房产开发管理科工作人员表示，天玺乐城已经办完竣工验收备案，按说很快就能交付新房，可现在开发商为何不按程序往下进行，她也不清楚具体原因，不过工作人员表示，愿意协调开发商与业主见个面。
工作人员现场联系负责人，可对方还是不接电话，无奈，业主代表只能先把自己的电话号码留下，工作人员承诺，他们会尽快通知业主代表和开发商面对面，把问题说清楚。
