银行卡消费399元 用户不知咋花的  15-05-11     视频长度: 0:4:9

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5月6号,《今日》栏目播出了即墨的刘先生银行卡里的3万5000元存款不翼而飞的事儿,然而不久之后刘先生又发现,另外一张长期不用的银行卡却莫名其妙多出了3万多元。这存款搬家的奇怪现象,银行方面到现在也没能给出个答复,这让刘先生不禁感叹,这把钱存在银行看来也不是完全安全。在节目播出后,市民周先生也给我们打来了热线电话,说自己银行卡里的钱,也无缘无故少了。这钱又是跑哪去了呢?

市民周先生最近打算贷款买房,按照银行要求他打印了自己一张银行卡近一年来的流水明细,可是拿回家仔细一看,却发现了有一笔账不太对。

周先生说,这张银行卡他一般不会拿来消费,而这399块钱究竟是怎么花的,买了什么,他是想破脑袋都想不出来。在这笔消费的后面显示,收款方的户名为通联网络实时代收资金归集户,周先生说自己当时连通联网络是个什么公司都不知道,怎么可能给对方打款?无奈之下,周先生只好向银行客服求助。

虽然没能查明钱究竟是怎么被划走的,但是客服工作人员认定是通过网络消费扣除的。这下周先生就更糊涂了,他说自己根本就不会网上购物,也没有点击过什么钓鱼网站。

大约40分钟后,通联网络的客服果然给周先生进行了回复。

虽然周先生跑的这三百多块钱不算多,可他也挺害怕的。因为这银行和通联网络给出的说法都不一样,这钱到底怎么没的,到现在也整不明白。由于这张卡是公司指定的工资卡,不能随便更换,周先生只能一发工资立即把钱提出来,生怕这钱在这张卡里待久了又不见了,你说这不是闹心吗。这事听起来确实很蹊跷,不过我认为并非就查不出真相,毕竟消费的时间、金额以及收款账户都是有迹可循,如果周先生确实没记错的话,希望银行和通联网络能联合起来将事情查清楚,给客户一个交代。虽然涉及的钱不多,但是信誉却是无价的。如果老出这种问题,谁还敢往银行里存钱呢