作为一家提供专业净水服务的电商平台,日日顺商城充分运用“互联网+”思维,把物流配送、安装调试和运行维护有机结合,为消费者创造全链条的便捷消费服务。
家住李沧区的戴琦这两天一直琢磨选购母亲节礼物,健康家居设备成为首选目标,经过比较,她在日日顺商城下单订购了一台净水机,商城服务人员很快就与她联系上门安装时间。
按照日日顺商城的运行流程,客户订单实时送达后台处理中心后,工作人员立即安排货品并确定离消费者家最近的网点派送,服务人员通过移动互联设备实时掌握物流信息,提前与消费者约定服务时间,在产品到达派送网点后第一时间送货上门开展安装调试。
通过构建全链条的服务体系,日日顺商城解决了目前国内各电商平台普遍要面对的“最后一公里”问题,打通了购买、配送、安装、售后维护的通路。