公交车上老人的“任性”行为《今日》没少报，这不，4月30号，301路车上来了一位“任性大妈”，整整三站路，这位大妈一直污言秽语不断，把乘务员骂得当场痛哭。
这是公交车上的监控录像，从画面上的时间可以看出，当天的11点53分到11点57分，这位60岁左右的女乘客，一直指着乘务员骂个不停，脏字不断，不堪入耳，当骂到乘务员的父母时，小姑娘终于忍不住回嘴了。
周围的乘客看不过去，纷纷劝这位大妈算了，可大妈还是不依不饶，足足骂了三站路，乘务员则当场被骂哭。一直到下车，大妈嘴里还是骂骂咧咧的。到底是发生了什么事，让这位大妈如此大动肝火呢？
宋俊涵说，当时虽然有乘客表示愿意让出位置，让大妈把手提车放上去，却被她拒绝了。
张青说，根据公司的规定，对于乘客的打骂，驾驶员乘务员要做到打不还手骂不还口，因此遇到类似的事情，他们只有忍耐。希望乘客们能自觉遵守规章制度，对乘务人员多些理解。
这么大年纪了，在公众场合对着个小姑娘，骂得这么不堪入耳，这位大妈，您这是什么心态？在这里借乘务员母亲的一句话问您一句：如果您的孩子在公共场合中被人这样辱骂，您心里好受么？
