汽车作为现在主流的代步工具,给大家伙带来的便利真是不少,有时候一些刮刮碰碰也是难免,家住城阳的刘先生,因为一次简单的交通事故,修车以后烦恼可不是一般的多。
一次简单的维修之后,爱车竟变成这副摸样,刘先生心里别提多憋屈了。事情还要从去年年底的一次交通事故说起。
刘先生说,由于对方是酒驾,事故发生后愿意承担全部的维修费用,所以自己就没报警,直接把车开进了4S店。
刘先生放心的开走了车,谁想到腊月二十七那天,汽车突然发动不了了。找来维修师傅一看,原来是当初有两个件还没换。
保险丝换成了铜丝,真空管就用胶沾了一下,这和当初的承诺可差的太远。因为正赶上春节,刘先生急等着用车,于是就和4S店约好,节后继续修。可没想到大年29那天,出事了。
河南方面的维修人员说,真空管用胶粘过之后,开到一定的速度很容易发生断裂,导致刹车失灵,这可不是开玩笑的。刘先生越想越生气,越想越后怕。
事情到底是不是像刘先生所说?关于这起汽车维修纠纷,4S店方面又是什么态度?中午11点,记者和刘先生一起找到了重庆南路上的这家青岛名通雪弗兰4S店。
维修站的站长说,当初检测确实没有发现这两个零件的问题,后期虽说检测出来了,可因为没有新件,只能做应急处理。真空管用胶粘,这也算应急处理吗?
在4S店维修站的工作人员看来,两个简单的零件出现问题后,稍微修补一下,并没有什么大问题,可事实真有这么简单吗?记者随机走进了几家汽车维修点,向专业的师傅咨询。
维修师傅说,象刘先生的爱车这样,真空管出现了问题,并非小事。至于保险丝用铜丝代替,更是不应该出现的事儿。
一番咨询下来,记者都惊出了一身冷汗。号称服务规范、有品牌保障的4S店,在汽修上竟然如此马虎。目前,刘先生已经向辖区内的工商部门投诉。