消保委回复市民短信 助力消费者维权  15-03-15     视频长度: 0:2:49

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昨晚,携手共治畅享消费,2015年315电视特别节目在生活服务频道播出的同时,我们还开通了短信互动平台,征集消费投诉和建议,青岛市消保委的工作人员也来到短信直播间,回复市民短信,助力消费者维权。

特别节目一开场,短信直播间里就忙碌起来,食品、汽车、网购、预付卡,消费者提出的问题涉及方方面面,消保委的工作人员一边记录,一边回复、首先引起大家注意的是,不久之前生活在线曾经报道过的一桩维权事件。

奉天会广场上的原动力健身会所,许多人并不陌生,生活在线曾连续追踪报道,负责人最终联系上了,承诺会跟会员协商解决,可是几个月过去了,却一直没下文。

关于预付卡的纠纷问题,一晚上时间就接到了十几个。除此之外,网购消费产生的后续问题也不少。

汽车消费、商场购物赠品的质量问题等等,也是消费维权的难点。一个多小时的互动时间里,来不及回复的,消保委工作人员全都一一记录了下来。

感谢大家昨晚参与我们的短信互动,也欢迎大家今晚继续参与我们的互动话题讨论,来赢取由圣牧全程有机牛奶提供的奖品,具体的参与方式是编辑短信902加您想说的话,发送到106287878,每晚我们都会送出15份奖品,希望您好运。