银行卡给人们带来的便利不言而喻，从逛街购物，到代交水、电、燃气费，都可以一卡搞定。江苏常州蓝天花园居民陈玲美也将家里的这些费用，挂靠在了一张工商银行卡上，可最近她却意外发现，这张卡除了扣自家费用外，还替另外一户陌生人家，交纳了近十年的燃气费。
陈玲美家住蓝天花园8幢甲单元602，自从2005年搬进这套房子以来，他们家就一直使用银行卡自动缴存水、电、燃气、有线电视费用。前段时间，为方便对账及网上转账，陈玲美来到工商银行柜面开通网银功能，前台客服在办理过程中，意外发现她的银行卡绑定了两个燃气帐号。
客服这番话说得陈玲美很莫名其妙：她家只有一套房子，对应的港华燃气客户号为1310296，怎么账户上会有另外一个燃气客户号呢？经查，这个账号为1399608的用户，房子同样位于蓝天花园，不过是在16幢甲单元上。从交易明细看，这户人家从2005年底至今产生的燃气费，一直由陈玲美在支付。
那对方的燃气费，怎么会未经她本人同意，就挂靠到她的银行账号上呢？随后，记者来到这户人家了解情况。
工作人员说，银行卡绑错燃气客户号在现实中也有可能发生，但要错也是极个别的数字登错，这件事就比较蹊跷了，因为两户人家的燃气户号实在相差较大。
陈玲美回忆，十年前她是到中国工商银行常州分行办理了绑定业务。工作人员表示，代扣费绑定银行卡必须征得卡主同意，至于那户人家是怎么将燃气费绑定到陈玲美的账户上的，目前他们正在查找当年的代办流程和原始数据档案。
要是陈玲美这次不去办业务，这事很可能还得再错下去。希望银行方面能尽快查明原因，给卡主一个合理答复。
