办公场所不固定，资金来源没着落、管理运营经验缺乏……这是许多志愿服务组织面临的窘境。我市通过搭建各类志愿服务平台，打造出一批知名志愿服务品牌和项目，推动志愿服务不断向规范化、制度化发展。
市南区八大关街道71岁的独居老人徐桂兰，最近多了一些年轻朋友——“帮到家”社区志愿服务站的志愿者。她们定期来到老人家里，陪着老人唠家常、做家务，平时就喜欢讲故事的徐桂兰也有了新听众。
“帮到家”是市南区着力打造的一个志愿服务品牌。从八大关街道红岛路社区2009年成立首个“帮到家”志愿服务站以来，全区65个社区依托社区服务中心，全部成立了设施完备、管理规范的志愿服务站，在整合社区志愿服务资源、解决群众实际需求方面，发挥了积极作用。
通过搭建各类平台，我市培育打造出一批具有社会影响力的志愿服务品牌和项目。去年9月，市北区投入155万元成立了社会公益组织孵化园——创益工场。在全国拥有近万名志愿者的蒲公英公益平台，是首批入驻的志愿服务机构。在这里，平台发展遇到的瓶颈问题得到了解决。
目前，创益工场已入驻志愿服务机构32家，并培育出“姜东调解室”、“鑫义社会工作协会”等一批具有良好社会反响的志愿服务项目。
经过多年培育，我市逐步培育了扶贫济困、文化教育、生态环保、大型活动等12大类志愿服务项目，打造出“公共文明引导”、“未成年人社会课堂”、“文联万家”等一批知名志愿服务品牌，11700多支志愿服务队伍活跃在敬老、助残、救援、捐献等领域，以实际行动阐释着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神。
