再说说杨先生的郁闷事儿，让快递给伤着了。
杨先生在崂山区的一处高档小区办公，平日里业务往来，跟快递接触不少。谁能想到，春节过后的第一份快递，就出了问题。
杨先生所说的速递易，简单来说就是一种智能化的自动存取机，专门用来存放快件。遇上收件人不在无法当面签收的快件，快递小哥都可以把它存放在速递易里，然后通过短信通知对方。之后收件人可以凭借收到的验证码取件。可现在，恰恰是这个方便快捷的速递易，把快件给“软禁”了。
一等就是三天，小区居民有点不耐烦，再加上400客服电话经常打不通，工作人员不上门，大家有些吃不消。这个速递易，可不能成为大麻烦啊。
听得出来，大家伙对这个速递易是又爱又恨，期间小区物业也多次帮忙联系速递易，但都没能等来维修人员。快递被困三天无人问津，到底是什么原因？记者通过电话，联系上了速递易的维修人员，对方很快赶了过来。
维修人员告诉记者，速递易快递箱是2014年在岛城开始普及的，由于取件、送件频率较高，平均每天每个箱门要开关几十次，很容易造成箱锁的损坏，而一旦损坏机器就会自动断电保护。之所以最近的维修不太及时，是因为正在进行大面积的系统升级。
