外出旅游本来是件高兴的事，可家住胶州的张女士却怎么也高兴不起来，2月2号，她和12岁的儿子跟团去北京游玩，短短四天的时间，却遭遇了一连串不顺心的事情，直到现在，张女士都很上火。
趁着儿子放寒假，张女士想带他到北京去玩，就在1月22日，到胶州一家叫碧海蓝天的旅行社，报名参加了北京全国散拼四日游。当时说好2月2号发团，两个人的团费是2360元，张女士当场签合同交了钱。
就在娘俩期盼着北京之行的时候，1月31日，旅行社来电话了，让张女士再交300块钱。
有了这句话，张女士总算吃了颗定心丸。2月2号一大早，两人坐动车到了北京，当天下午，被安排到一家酒店住下。
虽然有些不满，但张女士也没说什么，可万万没想到，更离谱的还在后面。3号早上，一辆旅游大巴来接人，刚一上车，导游就让两人再交1000块钱。
无奈之下，张女士只好又交了800块钱，导游才带他们进景点，可接下来的行程，让张女士怎么也高兴不起来。
去天坛的时候，刚进首道门就说游览结束了，而且行程里面规定的景点，很多压根就没去。不仅如此，在十三陵，导游还带他们去了购物点，不买东西就翻白眼、使脸色，弄得张女士彻底没了心情。
最后，张女士只好专门注明，对导游没意见，才算过了关。回到青岛，张女士越想越上火，就向市旅游局投诉。2月27号，记者和张女士一起来到这家旅行社，但负责人拒绝接受采访。随后，记者又电话联系上了该旅行社具体经办此事的闫女士。
记者又联系了青岛市旅游局，工作人员表示，他们已经受理了投诉，目前事件正在处理。借此也提醒大家，外出旅游一定要找口碑好、信得过的旅行社，行程、合同也要问清楚、搞明白再签。
