上周我们持续关注了曲先生,因为私下把培训费交给了教练,结果在退费维权的时候,遇到了不小的麻烦。节目播出后,有不少观众打来了电话,说他们也有类似的遭遇。
说起自己在金麟驾校这一年多来的学车经历,家住城阳区正阳路的小于是一脸的无奈,自己好不容易抽出时间来学车,可每次都找不到自己的教练车。
当初2013年想学车时,为了找个好教练,他通过朋友联系上了一位姓刘教练。很快,在这位教练的介绍下,他到金麟驾校报了名。
交上了4300元,小于顺利在驾校报了名,很快便通过了科目一的考试。之后的两个月,他也一直跟着刘教练学驾驶,眼看着快要考科目二了,意外发生了。
持证的刘教练受了伤,后来接手的周教练显然没有培训经验,学员们觉得再这样耽误下去不是办法,干脆找到驾校反应情况。
就这样推来推去,一年多时间过去了,小于始终没有机会再学车。就在记者采访的过程中,家住四方区的小高也赶了过来。说起自己的学车经历,小高说俺这更坎坷。
小高说,当初报名时,她和几个好友听说驾校的教练都有招收学员任务,为了和教练搞好关系,在金麟驾校看完车后,就直接把钱交给了自称是教练的周凌辉,可没想到,到现在一年多的时间过去了,他们几个根本就没摸过车。
原本应该由驾校统一收取的培训费,真的会有教练在私下收取吗?为了验证学员们的说法。记者首先拨打了周凌辉的电话,可惜对方始终无法接能,随后记者又联系了负责培训小于的那位刘教练。
刘教练说,学员们所说的这个周凌辉,今年二十多岁。如果记者想了解车辆挂靠的和个人收费的事,他建设记者直接去金麟驾校。
听完小于和小高的学车经历,负责金麟驾校日常管理的周队长说,周凌辉确实有辆教练车挂告在他们驾校,但因为周凌辉私下收了很多学员的钱没交到驾校,她们早就跟周凌辉解除了合同。不过小于已经在驾校备案并考过了科目一,他们可以继续培训。至于小高,就爱莫能助了。
虽说小高提供出了交费收据,可周队长认为收据上盖的是青岛金麟驾校分队的章,与青岛金麟机动车驾驶培训有限公司没有什么关系。
当着记者的面,周队长多次拨打了周凌辉的电话,对方始终无法接通。不过她表示,周一上班后,她会跟驾校的领导汇报情况,对于这两名学员应该如何处理,争取有个圆满的答复。
看来我的猜测没错,挂靠这种情况不算个例。而驾校在对这些挂靠教练的管理上,也存在明显的疏漏。他们更多的是把精力放在了招生赚钱上,对教练员的管理相对较松,甚至把权力也下放给了挂靠的教练。这样一来,最终被坑还是那些无辜的学员们。对于这种现象,驾校的态度我们不是第一次领教了,人家首先做的就是找理由推卸责任。可是作为监管部门,不该就此放任,该如何保障学员的利益呢?我们会继续关注。