岁末看亮点，民生总关情。今年市政府确定的10件市办实事，截止目前已全部完成既定目标。
市政府办公厅通过实施公开挂牌督办，每月调度通报情况，定期开展专项督查，确保了市办实事项目按时推进。
今年，全市新增城乡就业44.5万人，完成年计划的178%；政策性扶持创业24173人，完成年计划的241.7%，发放创业补贴6891万元，发放小额贷款6.16亿元。实施新型职业农民证书培训16028人，农村转移劳动力培训1.7万人。建成市北区和城阳区两处灵活务工市场。
全年新建、改扩建幼儿园177所，建设标准化食堂311处。
全年开工保障性住房项目47个，房源13397套。启动棚户区改造项目11个，惠及居民7665户。3000户农村危房改造完工。20个片区楼院整治工程竣工，惠及居民2.7万户。市区新增供热面积550.6万平方米，完成年计划的110.1%。
城乡居民基本医保财政补助标准由每人每年300元提高到不低于340元，惠及全市参保（参合）居民512万人。新增的4处院前急救站实现并网运行。
23处农村规模化供水工程项目全部完工，惠及52万人。新建、改造15处农贸（批发）市场。开展食品安全定性定量检测76982批次，完成年计划的118.4%。
扎实推进李村河、张村河下游综合整治工程，河道污染得到初步治理。全年实施城区污水直排口整治项目237处，新建、改造排水管网115.4公里。娄山河、李村河污水处理厂改扩建项目已分别开工建设。
全年完成燃煤锅炉废气污染治理项目60个，完成年计划的120%。淘汰黄标车46229辆，完成年计划的308.2%。更新的550辆新能源公交车全部采购到位。
5月1号起实施了65周岁以上老年人乘坐公交车免费政策。为4832名困难老人提供了居家养老服务。为8669名80周岁以上低保老人发放津贴1000多万元。
建立就业年龄段重度残疾人护理补贴制度，为全市1.9万多名符合条件的残疾人发放护理补贴资金1100多万元。为1810名残疾少年儿童进行了康复救助。
4月1号起，城市低保标准由每人每月540元提高到600元，农村低保标准由每人每年3420元提高到4200元，为15.1万名低保对象发放低保金6.8亿元。
