无独有偶,今天上午,家住西海岸新区傲海星城的徐先生给《今日》打来热线,反映的也是因为供热管道损坏影响供热的问题。
徐先生说,前些天供暖时,家里的温度能达到二十摄氏度左右,现在暖气一停,女儿的卧室大白天只有十摄氏度,晚上睡觉都得抱着热水袋。
徐先生告诉记者,住他们楼下的金先生今年已经七十三岁了,实在冻得受不了,就搬到了隔壁单元儿子家住。
至于为何停止供暖,徐先生说,在11月27号那天,供热公司的员工在楼下张贴了一张供热设施维修通知,说是隐蔽管道破裂了,需要业主维修。但很多业主认为,管道在他们楼体外边,应该是供热公司负责。
管道维修到底该由谁来负责?记者又跟随徐先生等三位业主来到了供热公司。客户经理赵先生解释说,隐蔽管道划分的管理权限,是以单元楼前的阀门井出口为界的。
记者又就此事咨询了市供热办,工作人员表示,楼前阀门井红线以内的供热设施的确是居民的产权,维修产生的费用也是由业主来共同承担。供热公司表示,到底损坏的管道在什么位置,维修时就会一目了然。考虑到该楼的供暖需要,他们可以跟业主签一个委托书,由公司先维修管道,把暖气供上,再统一收取费用。
目前来看,供热公司的这个建议,也不失为一个好的办法。如果真该由业主负责维修管道,大伙一定要好好商量一下,拿出一个统一的意见来,早日恢复供暖。