为充分发挥基层党组织和党员干部参与社会治理、服务群众的作用，胶州市今年搭建起服务型党建网络平台，广泛吸纳群众意见，即时回应民生诉求，努力实现为民服务的常态化和长效化。
胶州九龙街道服务型党建网网格员徐伟每天一上班就会到网络平台上，处理村庄网格员和群众反映的问题，并对前一天问题的处理结果进行跟踪。看到邓家村村民反映村里新建的供水站未安装取水打卡器的信息后，徐伟立即联系供水部门前往解决。
依托今年5月份建成运行的服务型党建网，胶州市将辖区的居民小区、学校、企业等划分为11139个基础网格并配备网格员。网格员负责搜集社情民意、调解矛盾纠纷、宣传政策法规、监督环境卫生等事项，对群众反映的问题通过手机终端及时提报信息。党建网平台接收信息后转发责任单位办理，并在网上反馈办理结果，接受群众监督。
目前，胶州服务型党建网已接收群众诉求9335件，办结8738件，办结率达到93.6%。
