事不大、火不小、气难消，老百姓日常生活中难免遇到各种矛盾、纠纷，有些口舌之争很有可能发展成“全武行”，发生伤人事件。比较典型的是医生和病患之间，这样的矛盾更是时有发生，最终只能通过法律来维权。
上午十点钟，市北公安执法办案中心的人民调解室内，正在进行一场特殊的调解，当事双方唇枪舌战，互不相让。
事情发生在今年五月份，市北区一家三甲医院里，发生了一起打斗事件。
皮试结束后，病人和家属要求医生进行输液；但医生觉得皮试存在问题，拒绝输液。随后，医患双方在输液大厅发生口角，病人家属将当事医生打伤。
王警官介绍，这起因纠纷引起的打架斗殴，情节轻微，属于一般性的治安案件，派出所对当事双方进行了调解。
双方都不肯让步，警方只好将案件移交给了“天平110调解指挥中心”。在这里，将由法官、民警、人民调解员继续对案件进行调解。
在谈到赔偿问题时，医生方面要求赔偿五万；而打人的患者，只愿意出一万元，双方各执一词，互不相让。
调节过程中，人民调解员耐心劝导双方不要置气，法官则依据相关法律，对法律后果和赔偿额度，做出了详尽的解释。经过多次努力，双方最终达成了赔偿和解协议。
记者了解到，作为轻微伤害的治安案件，一般都是对当事人进行简单的治安处罚，无法从根本上解开当事人之间的“怨结”，在处罚和赔偿之间，很多当事人选择实际的经济赔偿。“天平110调解指挥中心”，在这一调解机制内应运而生，发挥了突出的作用，贡献不小。虽说刚刚这事儿已经解决了，但我还是要啰嗦一句，打架成本高，千万别出手。
