继续来关注由市综治办、市公安局和青岛市广播电视台共同主办的大型公益活动“平安社区我的家”。在公安系统里，有这样一些民警，如果您要到港澳台或者出国的话，都要先到他们那里报个到。今天我们就来认识出入境服务大厅里的一位警花，城阳公安分局人口管理大队科员王芳。
正在出入境服务大厅前台给市民办理港澳通行证的这位女民警就是王芳，2005年警校毕业后，她被分到了出入境服务岗位上，每天接待办业务的市民和接听咨询电话的数量都过百，在这些人中，有一个人让她印象很深。
原来，三个月前张先生被确诊为骨癌，而且癌细胞扩散很快，医生告知生命或许只能维持一个月左右，但是澳门一家医院正在研制一种治疗骨癌的新药，建议他们去试试。按规定，外出看病办理加急，需持有对方医院出具的紧急入院证明，而张先生手头上并没有，但考虑到时间紧急，王芳立即请示领导。
原本15个工作日才能办好的通行证，仅3天就到了张先生的手中，他们顺利用上了澳门医院研制的新药，但新的问题又出现了，张先生随后到了三亚疗养，但还需要每隔一个月到澳门继续治疗。可是澳门的通行证需要回青岛续签。于是，夫妻俩又拨通了王芳的电话。
近两年的时间里，王芳一直帮助张先生办理续签手续，每次在电话里听张先生说自己身体还不错的时候，王芳的心里有说不出的高兴。
在一个人生命的最后一程，能给予这样的帮助，王芳的热心和尽职，不仅让张先生全家，也让我们感动。
