女子从颐高数码买来假手机 居然退货无门  14-10-30     视频长度: 0:6:10

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接下来还是个维权的事,有人去大商场,买来假货,让当事人景女士给我们讲讲自己的经历。

手里的这部小米手机,是景女士2月份,从颐高数码青岛宏亚数码有限公司摊位上买的,当时花了两千块钱,可谁知用不多久就出了毛病。

听说是假的,景女士有点恼火但并不着急,正规商场出的货,出问题怕啥?到摊位上去找。

景女士照着号码拨打了过去,接电话的那位,说的很实在。

既然找不到商家了,那就只能再找颐高数码广场,毕竟当时是冲着这个门面才敢放心的购买。这一次,两位工作人员接待了景女士。

商场表示自己也是受害者,联系不到商户他们也无能为力。

看来这个商户卖了不止一个假货,别说五千的质保金了,恐怕就是压上一万也不够。现如今,摊位撤了,质保金赔完了,景女士的维权之路,就算是走到头了吗?

颐高数码广场给了景女士一个地址,说宏亚数码已经搬到了爱够时尚广场2楼的b11商铺,以前他们去找过。记者决定再跟景女士去找找看。

b11的门牌看不到,那么跟b10的业户打听一下吧。

人家说在这里卖了七年的化妆品,都不知道还有个卖手机的。一路找到这儿,景女士彻底没了主意,正规商场里买到的手机,居然还能是假货,更想不到的是,维权之路会如此波折。难道,这个商家真的就找不到了吗?下午,记者也试着给这位商户打了个电话,没想到这一次,手机很快接通了。而且店老板给出的说法,完全颠覆了之前颐高数码广场提供的情况。

商户沈女士说,当初卖给景女士的那批假的小米手机,自己也是受害者。如今虽然不做手机生意了,但并没有不管那批假货的售后。

颐高说沈女士的质保金是五千,沈女士则说是一万,颐高说已经赔完了,沈女士认为绝不可能,而且说颐高方面根本就没告诉他们关于景女士的问题。

沈女士表示,只要交给颐高那笔一万的质保金扣完,自己会立马另外掏钱解决假货问题。双方都是言之凿凿,景女士夹在中间左右为难,到底该相信谁?谁又能真正给解决问题呢?半个月前就已经投诉到了12315,至今还没有处理意见。无奈之下,景女士只能再去辽宁路工商所,工作人员表示,所里已经知道了这件事,因为来找那户商家的不止景女士一个,不过如今店铺已经撤走,事情不太好办。他们只能将情况向分局汇报,同时提供出有关经营者的所有资料,以便景女士通过法律途径解决。

两个维权的事,或大或小放到一起让人很感慨,最近这些天,我们经常听到依法治国这四个字,但我想依法治国绝对不是遇到事情就走法律程序,就对簿公堂,而是说,事件的任何环节、社会的任何角落、任何一个人都受到法律的保障和保护,有法可依,在我上初中政治课的时候,以为这是个那么基本、甚至可以忽略的事情,现在我才知道,其实他是一个漫长甚至不会有尽头的事情,因为法律要不断完善,在完善的过程当中,我们希望每个人的付出和牺牲,都是有意义的。