市南区把践行党的群众路线与推动全区重点工作紧密结合起来，对群众反映的热点难点问题加快整改落实，并把一些好经验、好做法用制度形式固定下来、坚持下去，推动联系群众、服务群众机制化、长效化。
总投资过百亿元的华润万象城项目是市级重点项目，目前已主体完工开始内外部装修。让项目负责人包伟感到欣慰的是，在市南区相关部门的协助下，项目招商已完成90%以上。
华润万象城计划引进近千个国内外知名品牌，打造我国北方最大的单体商业项目。很多国外企业由于是首次进驻中国，对办理落户等手续不太了解，市南区商务、工商、消防、税务等部门第一时间跟进协调，为企业提供全方位服务。
为更好地服务重点项目，市南区加强机制建设，制定完善了项目联席办公会、重大项目调度会、政银企联席会、重大建设项目用地协商会等多项制度，使部门协调更顺畅，企业办事更便捷，推动重点项目尽快落地。
在服务群众方面，市南区依靠建章立制确保为民服务长效化，先后出台承接中央、省委的配套制度29项，修订制度672项，废止制度134项。区体育局探索建立了一套集建设、安装、管理、维修一条龙的社区健身器材服务机制，变被动工作为主动服务，为群众提供安全、便捷、完善的健身环境。
教育实践活动开展以来，市南区党员机关干部主动了解群众需求、梳理存在问题，围绕群众反映强烈的民办实事、社区建设、住房保障等热点难点，共列出整改问题3563项，已整改完成1910项。
