在党的群众路线教育实践活动中,崂山区坚持开门搞活动,把办公室搬到群众家门口,对联系服务群众“最后一公里”问题开展专项整治,以解决问题的实际成效取信于民。
崂山区北宅街道的农家宴经过多年经营,生意日渐兴隆,许多经营业主产生了在市区开分店的念头。然而要开分店需要首先获得工商营业执照。办理执照的繁琐流程让不少人望而却步。
今年,崂山区工商部门在全市率先推行“居所登记一体化”登记模式,下放部分企业登记审批权限。同时,在北宅、王哥庄、沙子口等街道设立“登记外派窗口”,工作人员把办公室搬到群众家门口,上门帮助个体工商户填写资料、录入信息,办理工商执照的时间缩短为一两天。
群众路线教育实践活动中,崂山区成立了“民情调查团”,走进街头巷尾、田间地头访民情、话民忧,共征集各类意见建议900多条,找准了“整改”的靶子,分门别类进行专项整治。为了加快推进行政审批制度改革,崂山区先后对20项审批时限进行压缩,取消中间环节12处,提速68天。同时,积极优化流程,率先启动网上预约等审批方式。
从群众最不满意的地方抓起,从基层最迫切需要解决的问题改起,崂山区一批群众关心的热点难点问题得到妥善解决,36个后进社区实现有效转化,21件长期信访积案难案得到化解,29名机关干部因为违反工作纪律受到了相应处理。