青岛世园会开幕4个多月来，参观人数超过100万人次，为让游客舒心游园，世园会在基础设施配置、志愿服务等方面，提供贴心周到服务，保证园区正常运行。
夏日炎炎，为让游客在温馨舒适的环境中游园，世园会在排队区、休息区和各主题园区设置了自动喷雾降温系统，当气温达到30摄氏度时，这套设备便会自动喷雾降温，为游客带来一丝清凉。
世园会运营期间，身着统一服装的志愿者成为园区一道靓丽风景线。从4月25号正式上岗以来，每名志愿者每天待在世园会的时间接近10个小时，面带微笑为游客检票、引导游客入园，同样的动作一天要重复上百遍。
前几天，外地游客扬中一一家三口来世园会游览，光顾着欣赏园艺美景，而随身带的背包不知道什么时候不见了。
情急时刻，园区内的游客之家失物招领服务中心立即伸出援手，通过对讲系统及时联系工作人员和志愿者，只用十几分钟就帮助游客找到了遗失的背包。
据介绍，世园会志愿服务包括问询、导览、物品寄存、失物招领、走失人员服务等七大类内容，志愿者以热情真诚的服务赢得了游客肯定，自运营以来共收到游客表扬信1100多封。
