市民马女士最近遇上了一个挺难缠的中介，想买房人家办不出贷款，想退房，人家又不给退定金。
为了孩子上学方便，即墨的马女士想在学校附近买个二手房，于是就求助到房产中介，很快，合适的房源找到了。
定金交了4000块，可是马女士却迟迟看不到房产证。
没见到房产证，谁敢交上这么多钱？马女士拒绝支付，最终房东自己想办法解了押。原本以为这下交易可以一帆风顺了，谁能想到，麻烦，还有。
一连串的状况，让马女士很不高兴，好在，这个问题不久之后也解决了。万事俱备，就差办理贷款了，可恰恰就是这个环节，又把马女士激怒了。
马女士说，当初约定，自己只买房子不要车库，中介也承诺可以办下贷款，可如今，银行却说因为房产证上的面积不明，贷款不能批，这让马女士彻底傻眼了。
既然当初约定好了，现在出了状况，依照合同履行就是，中介方面为啥出尔反尔？记者跟着马女士一起找到了这家浩佳房产。
中介工作人员说，房子贷不下款来，这也出乎了他们的预料，下一步，还会继续向其他银行申请，只是，合同上约定的退款时间最晚不超过8月22号，而且买家也明确表示，不愿继续等下去了，中介方面，为何要一再坚持呢？
中介的回答让马女士哭笑不得，合同上明明写着“中介方承诺贷款，如不能贷款，中介方和甲方无条件退回乙方购房定金，8月22号之前退返4000元”。这么清楚明了的约定，怎么到了中介口中，就变了一种说法？给贷款又不保证贷下来，难不成，自己就要无限制的等下去？
房东说自始至终都是中介在承诺，自己没有任何过错。如果小马想要继续买房子，他愿意卖，如果小马不愿意买了，也可以通过法律途径起诉。
房产中介现在遍地都是，不敢说都有马女士这样的遭遇，但是中介的服务也确实是千差万别，我相信大家都有感觉，很多中介，抓住了一个客户就不会轻易放手，为了赚取那笔可观的佣金，就算服务过程有点插曲，他们也不在乎，反正对于普通消费者来说，买卖房子一辈子可能就一次，于是，在中介心中，根本就没有什么回头客的概念，服务打点折也就不难理解了。不过我想提醒一点，现在房地产市场已经渐渐趋于冷静，市民选择中介服务的空间也很大，这注定会加大行业的洗牌，我们期待中介行业的服务管理水平，可以进一步提高。
