从2012年青岛被列为国家“智慧旅游”试点城市以来，我市旅游部门和主要景区通过开发多款移动终端应用软件，让游客在青游览变得更加轻松，旅游执法更加便捷。系列报道《智慧青岛惠民生》今天播出“岛城旅游步入“掌上时代”。
在崂山风景区太清宫，韩国游客张成圭用手机扫描了导览牌上的二维码，就获得了景点的韩语介绍。虽然是首次来青，但有了这个“掌上导游”，游览过程变得非常轻松。
截至目前，崂山风景区已为200多个景点制作了掌上电子导览系统，内容不仅包括文字、图片和音频解说，一些主要景点还有720度全景展示。
青岛世园会也推出了智慧游园服务，游客利用智能手机扫描二维码，可以轻松查询园区地图、展馆和植物景观等信息，定制属于自己的游览线路。
今年5月份，市旅游部门开发的“智游青岛”手机应用上线运行，这是我市首个官方旅游终端软件，具备咨询、预定、支付、投诉等多项功能，目前已上传旅游服务信息1万多组。
利用掌上移动终端，游客“走马观花”式游览变成了内容丰富的深度游，到2016年，智慧应用在全市星级饭店、A级景区、A级旅行社覆盖率将达到90%。
“智慧旅游”建设还提高了旅游执法效率。利用“执法E通”掌上平台，执法人员可以现场扫描导游员行程单，实时获取团队行程明细，并立即查出是否有违法行为。
据介绍，“执法e通”系统还能够利用手机的摄像录音功能，把现场影像实时传回旅游指挥调度大厅，起到辅助决策、指挥调度和留存证据的作用。
