孩子商场门口磕掉牙 看完病商场核定后负责  14-07-25     视频长度: 0:3:41

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许先生是吃顿饭吃出钢丝,观众王女士是遛弯遛出了麻烦,事情发生在前天,为了讨说法,娘俩今天冒着大雨再次找到大拇指广场。

冒着大雨,领着孩子,带上这颗掉下来的牙齿,王女士再次来到大拇指广场,憋屈了两天,孩子这顿摔不能白挨着。

商场门口地面的这一溜大理石,王女士看着就来气,前天傍晚,8岁的女儿一不小心在这中了招。

女儿摔倒还挂了彩,当妈啥也顾不上了,跑到药店买了药,以为回家擦上就好了,可没成想。一顿饭的工夫,受伤的牙齿竟然掉了下来。王女士第一时间找到了商场。

在现场,记者看到,这一溜翘起来的大理石,高出地面两三公分,看上去像是被车辆压坏的,由于地处商场入口又恰巧是个小上坡,脚步匆匆不仔细的还真不容易发现,尤其对孩子们来说,算是个安全隐患。王女士认为自己的要求合情合理,可一天时间过去了,一切还是老样子。记者随后联系了商场客服经理。

面对王女士的抱怨,商场客服经理态度倒也诚恳和气,不是我们不给答复,而是要按程序来。

最终,在记者的调解下,双方达成了意见,王女士先领着孩子去医院看病留下病例证据,之后由商场核定后负责。记者离开时,出事的现场已经放上了警示标志。

不得不说,商场的态度还是比较积极的,先让孩子看病才是最重要的,这样的事情,说是意外,但是给双方都是个教训,商场尽到警示告知义务,避免类似的麻烦,大人看好孩子,无论责任在谁,孩子遭罪。这颗牙掉的,应该能记一辈子,尤其大人。