新奥燃气不交费就限购 老总改正错误做法双方达成共识  14-07-23     视频长度: 0:7:58

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接下来我们追踪一条新闻,这几天,记者关注了胶州部分市民,被燃气公司要求,必须到营业厅交纳1000元的安装费,否则就会被限制供气。节目播出后,当地主管部门责令这家新奥燃气进行整改。昨天,接受记者采访的张先生打来电话说,燃气公司的工作人员主动登门了,但是,人家并不是来整改的,那到底是来干嘛的呢?

再次赶到胶州慧博家园小区,张先生依然在为家中使用天燃气的事犯愁,本以为主管部门出面,新奥燃气能够主动整改,恢复他家的正常用气,可没想到,节目播出后的第二天,新奥燃气公司的工作人员就找上了门。

张先生家的这台燃气热水器是2年前安装的,2013年初,因为被检修人员查出没有到燃气公司备案,需要额外交1000元的安装费,因为接受不了这项收费,张先生家被限制了购气。

虽说经过专业人员的多次检测,张先生家的燃气热水器并不存在漏气现象。为何一次简单整改,燃气公司就要收费上千元呢?燃气公司有权限制用户正常用气吗?记者先后将情况反映给了胶州市物价局和公用事业管理处。

既然燃气公司被主管部门明确告知,限制用户正常用气的行为不对,为何燃气公司会派人提出收费的要求呢?为了弄明白其中的原因,昨天上午,记者和张先生一起,再次找到了新奥燃气胶州公司营业厅。

见张先生和记者一起找上了门,新奥燃气胶州营业厅的这位负责人表示,上午她去张先生家,只是陪同领导,至于为何坚持收费1000元,她无法做出解释。随后,记者和张先生一直找到了胶州市物价局。

王所长解释说,只要新奥公司在大厅有收费的牌子,就是不违法。当记者问及新奥公司所说的“隐形收费”是否合理时,王所长不愿多说。不过他表示,会和胶州市公用事业管理处,以及张先生一起,到新奥燃气公司了解情况。

经过协调,最终,新奥公司的王总作出了回应。

王总明确表示,马上改正自己限气的错误做法,至于收取1000块钱增容费,他们有自己的理由。

王经理对企业经营之道侃侃而谈之,可张先生很委屈:自家安装一台燃气热水器,安装等工作都是热水器厂家来做的,总的用气量不会超过其他普通用户,这就不存在增容的问题,也没有漏气等现象,新奥公司还要从中谋取利润,张先生觉得难以接受。

最后,经过协商,双方终于就收费问题基本达成共识。