结婚是人生大事，婚宴又是婚礼的重头戏，新人对此都非常重视。黄岛区的尹先生今年十月份结婚，21号，他通过电话定好了举办婚宴的酒店，可前天去交定金、签合同的时候却出了岔子。
28岁的尹先生计划在今年的十月一号举行婚礼。婚期将至，他开始忙活着找婚宴厅。经过一番考察，他觉得黄岛区大连路上的一家四星级酒店还不错，于是，就在21号和一位姓王的酒店负责人在电话里进行了沟通，并且以每桌2388元的标准，口头预定了25桌酒席。
23号一大早，尹先生带着定金来到酒店准备签合同，可没想到，酒店负责人却变卦了。
尹先生一听就急了。因为21号那天，他电话定好婚宴后，就和婚庆公司签订了合同，婚礼当天的一些细节也都安排好了，而且他已经把两万元的定金交给了婚庆公司，这笔钱无法退还。如果举行婚礼的酒店定不下来，交给婚庆公司的钱也有可能会打水漂。
尹先生表示，23号他去酒店准备交定金签合同的时候，酒店负责人承认了在21号的电话当中，曾口头承诺把宴会厅预定给了自己。对此，他有电话录音为证。
那么，这位酒店负责人究竟有没有做过这样的口头承诺？之后，为什么又把宴会厅预定给了别人呢？记者决定和尹先生一起，到酒店找负责人问个明白。面对记者，负责人王经理表示，只有交了定金、签了合同，协议才真正奏效，而自己在电话里是否承诺过，他也记不清了。
王经理表示，由于那天自己不上班，婚宴厅就被同事订给了别人，而且对方已经交了定金签了合同，所以，实在没法再满足尹先生的预定要求。不过，酒店愿意为尹先生提供别的宴会厅。如果尹先生想索赔，酒店也同意他走法律途径。
对此，尹先生表示，既然和酒店闹得这么不愉快，他也不想继续在这里举行婚宴。接下来，他会再去找别的更合适的酒店。
酒店负责人到底有没有在电话中做过承诺，他自己都记不清了，我们一时之间也无法判断谁是谁非。不过，记者从律师那里了解到，如果酒店负责人有过口头承诺，那么，合同实际上已经生效，并且具有法律效力，在这样的情况下，酒店再把婚宴厅订给别人，就属于违约行为，尹先生可以通过法律途径进行索赔。其实，口头承诺反悔的情况，在日常生活中很多人也都遇到过，对此，大家都是怎么看的呢？
口头承诺不像白纸黑字那么明确，因为无根无据，即便碰上了也好像无从说理，所以，遇到这样的事情，尽管当事人很上火，但最终大都会不了了之。那么，您在日常生活中遇到过别人对您许下口头承诺又反悔的情况吗？碰到这种情况您会怎么处理？是较真坚持维权？还是大事化小、小事化无？对于不遵守口头承诺的行为，您又持什么态度呢？欢迎编辑短信210＋留言内容，移动、联通、电信用户统一发送到106285322，您也可以登陆青岛网络电视台或新浪《今日》官方微博，参与今天的互动。
