出租车后备箱的行李不翼而飞 它们到底去哪儿了  14-06-24     视频长度: 0:5:24

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昨天的节目里,我们报道了市民潘女士,将行李放进出租车的后备箱,结果不翼而飞,节目播出后,不少市民,有话要说。

昨天生活在线报道了市民潘女士乘坐出租车时,将行李箱放进后备箱,下车时抱起奔跑过来的女儿,可等回头再拿行李时,司机已经一脚油门跑没影了。事后出租司机坚持,潘女士将行李取走了,而潘女士则说,行李是被司机拉走了。

无独有偶,就在6月19号,生活在线曾报道过市民闫女士,也遇到了同样的遭遇,同样是打车,同样把行李放进了后备箱,同样是下车后不见踪影。事后司机、乘客相互争执,彼此猜疑,可谁也说不准,行李箱到底是在哪个环节凭空消失的。类似的现象,在生活当中是否纯属偶然呢?记者随即采访了市民。

采访中,不少市民表示自己也曾中过招,东西落在后座、后备箱里,下车还没等反应过来呢,司机就开车走了,到底是有心还是无意,不好推断,但有一点可以确定,如果手里没有出租小票,将给维权带来很多麻烦。那么,对于乘客遗漏物品的现象,出租公司又是如何界定的呢?

采访中,各家出租公司都表示,针对驾驶员,他们有岗前培训和定期培训,要求驾驶员在乘客下车时,要提醒乘客拿走随身和后备箱里的行李,不过这些要求很难量化,更多的是靠自觉。

看来这点并不是所有驾驶员都可以做到,对此难道就没有其他的解决办法了吗?不少市民提出了自己的建议。

记者将市民的建议反映给了行业主管部门,工作人员表示,会进一步协商,努力规范出租市场。