记者从市卫生计生委了解到，我市将在各医疗卫生机构加强病人服务中心建设，在各医疗卫生机构整合服务总监、分诊、导诊人员，全面开展现场咨询答疑、投诉处理、导医导诊、便民服务、预约服务、健康宣教等服务项目，为病人来医院就诊提供“一站式”服务模式。实施24小时办理出入院制度，公开医院床位使用、住院等待人数等信息，简化预约服务流程，二级以上公立医院全部推行网上预约挂号，实现群众就医24小时无缝隙预约。
