搬新家是个喜庆事儿,张先生的新房最近就在为乔迁之喜做准备,到了进家具的环节,卡住了。
张先生在世博园附近买了新房子,崇尚原生态的他,看上了诺亚亦家牌的实木家具,并在今年3月份花了一万多块买了八样家具。
对方态度很好,承诺损坏的家具可以更换,并且还可以用差价多买两个小家具,张先生对处理结果很满意,爽快的签了单,可是之后一清点,发现不对啊。
来来回回好多次,张先生火了,明明是你们工作失误,怎么能一拖再拖不给送货呢?结果,对方的答复让张先生更加气愤了。
啥?自己明明就没收到那两件家具,难不成要吃这个哑巴亏?张先生赶紧调出小区监控,拿着监控就去找家具卖家。
最终经过调查,对方承认是摆了乌龙,家具被送到了别人家,并答应会尽快给张先生将家具补齐。结果今天送上门的,还是让人不满意。
事情是不是真的像张先生说的这样?记者跟张先生一起,找到了诺亚亦家专卖店。
对方说,现在没有新货,张先生又着急用,只能先把店里的展示品先送去,等来了新货会第一时间给张先生调换。
虽然前前后后一顿折腾,好在张先生总算是有了盼头,希望店方能履行承诺,让迟到的家具早点儿上岗。