在群众路线教育实践活动中，市北区专门抽调120名机关干部充实到街道，组建“群众工作队”，深入社区面对面征求群众意见，帮助群众解决日常生活中的热点难点问题，做好服务群众“最后一公里”的工作。
上午，市北区群众工作队队员皇甫喆和四方街道工作人员到辖区一户患病居民家中进行回访。在前期入户调查中，工作队了解到，这户居民因患大病花费较多，但又不符合低保办理条件，为此，皇甫喆向区民政部门给她申请了救助金，又根据相关政策，为她争取一般家庭特殊救助。进驻街道三个月以来，皇甫喆坚持入户提供上门服务，已帮助12户家庭解决了部分难题。
从今年2月份开始，市北区分两批抽调机关干部充实到街道，已解决群众关心的占路经营、噪音扰民、房产纠纷等实际问题300多件。群众工作队队员梁栋到阜新路街道报到时，正好赶上鞍山四路楼院环境综合整治即将启动。这里私搭乱建严重、基础设施陈旧，整治工作遇到很大阻力。
面对工作压力，梁栋和同事们没有一刀切，没有硬碰硬，而是挨家挨户做工作，一个一个去动员，并对居民提出的困难和问题逐一想办法解决。仅用20天时间，工作队员们就做通了10个楼座、300多户居民的思想工作，没有出现一起阻挠拆违的事件。
经过综合整治，鞍山四路楼院共拆除违法建筑4300多平方米，还改造了排水设施，硬化了路面，实现了封闭管理，成为居民共管的示范化老式楼院。
市北区结合群众路线教育实践活动，将把组建群众工作队常态化、制度化，计划连续3年选派机关干部到基层，解决群众难题，密切干群关系，促进和谐发展。
