刷卡量不够致停机 “拉卡拉”折寿让人恼  14-04-14     视频长度: 0:3:57

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“拉卡拉”您听说过吗?实际上就是一种刷卡机,很多超市、便利店都有,可以给手机充值、缴纳水电费、也可以还信用卡,用途挺广泛,也挺方便,孙女士也给公司置办了一台,可便利没怎么享受到,麻烦却随之而来了。

让孙女士犯愁的就是眼前这个无法提供服务的拉卡拉机。去年夏天,公司为了方便员工还信用卡、缴水电费等等,购买了有3年使用期限的拉卡拉刷卡机。

公司一百多号员工,三年的费用才1200元,这买卖合算!公司赶紧办了一台,可没想到,还没到一年呢,拉卡拉就罢工了。

啥?刷卡量不够导致停机?孙女士有点懵,虽说自家的这台拉卡拉只为员工服务,刷卡量肯定比不上超市商铺,可当初购买的时候,负责销售的何经理只字未提刷卡量的事儿啊!

何经理一会儿说让公司来解决,一会儿又说可能是银联关闭的系统,可这机器当时毕竟是从您手里购买的,现在出了问题,总得给个说法吧?

电话那头,何经理给出了两个解决方案,要么升级软件,安装插件,反正都得再交钱。这样的答复,孙女士不能接受,拉卡拉还在使用期限内,凭啥让俺再花钱啊?随后,孙女士又拨打了拉卡拉青岛分公司的电话。

找了一个月都没结果的事儿,记者一个电话就很痛快的说“明天”,不知道是不是给我们面子,希望我们的这个面子真有这么大,明天能给把事情解决好。