“3·15”刚刚过去，但是消费维权的话题还在继续，“3·15”期间我们栏目接到了不少这样的投诉，说是一些保险公司的销售人员在银行网点招揽业务，很多去银行办理存取款业务的客户，特别是老年人，不知不觉就变成了保险公司的客户，存款也变成了保险。
2010年3月底，71岁的毕女士收到孩子从国外寄回来的四千多美元，考虑到这笔钱暂时不用，老人就想存一个利率较高的定期存款。
老人拿着钱去了宁夏路上的一家银行网点，还没等存钱，一位身穿工装的工作人员就向她推荐了另外一项业务。
不光利率比银行高，这位工作人员还说，钱可以随时提取，一来二去，老人动心了。
回家后老人的子女发现，老人办理的根本不是银行的存款业务，而是保险。老人向记者出示了一份保单，上面写着“合众长红两全保险分红型”。保单共分两份，一份保险时间是五年，另一份是10年，交费年期为5年，年缴费1万元。
2012年，家里急需用钱，老人就想着把钱提出来救急，没想到却遇到了麻烦。
去年，老人患白内障视网膜脱落住院治疗，本想着能报销部分费用，可保险公司的答复再次让她失望。
随后，老人多次上门讨说法，去年11月，她终于拿回了4.5万元本金。但是，另外一笔保期十年的保险，老人已经存了四万，明年还要再存一万，这五万元的保险要等到2020年才到拿到手。
采访中记者发现，有过“存款变保险”经历的老年人还真不在少数。2010年，孙女士的母亲就曾有过类似的遭遇。
今年年初，孙女士的母亲找到保险公司想把钱取出来，却被告知合同没到期本金无法提取。孙女士说，销售人员在向老人推销保险产品时，收益和风险什么的都没有进行说明。除了签订的一纸合同外，老人手里并没有其它证据，想要维权谈何容易。
在中老年人眼中，保险理财产品还是比较新鲜的事物，老年人被“忽悠”有其自身原因，但更多的是保险销售人员避重就轻、夸大误导的不实行为导致的。取证难、维权难，买了保险不“保险”，我们不禁要问：保险人员在银行驻点销售合法吗？
记者在宁夏路上的一家银行网点碰到了68岁的李先生，他今天既不是来存款也不是来取钱，而是来“算账”的。
原来，去年2月份的时候，李先生在银行工作人员的推荐下，买了两万五千元的一年期保险理财产品。
由于这款保险理财产品没能达到预期受益，李先生不仅没赚到钱，反而还赔了一百。
据了解，银行发行的理财产品大都是非保本浮动产品，一般是五万起存。那些低于五万的理财产品，通常都不是银行发行的。
但由于银行和保险公司的工作人员着装非常相似，这让很多去银行办理业务的客户，尤其是老年客户难以分辨。
工作人员透露，2010年11月之前，各大银行与保险公司之间确实存在着合作关系，那时，保险人员允许在银行驻点销售。
调查中记者了解到，2009年至2010年，市消保委接到涉及银行代理保险产品的投诉，每年多达三四百起。由于保险合同冗长难懂，客户简单阅读之后很难完全理解，不少老年人全凭保险人员现场解读决定是否购买。再加上销售人员的素质参差不齐，误导客户的情况就时有发生。
2010年11月，中国银监会下发了《关于进一步加强商业银行代理保险业务合规销售与风险管理的通知》，禁止保险从业人员继续在银行驻点销售。从那之后，虽然保险公司的销售人员撤走了，但银行代理的保险业务并没有中止，这部分业务全部由银行理财师承担了下来。
