宾馆大家都住过,但是大家肯定没住过下面这样的宾馆,人家的洗手盆属于私人定制,很特殊,洗脸洗手还好说,万一洗点别的,很容易有意想不到的事情发生。
好好的一个人,左脚缠满绷带,连走路都非常的困难。而引发这一切的,只是一件内衣。
小刘和男朋友住在黄岛香江路的贵府花园宾馆,洗脸盆突然脱落,把小情侣吓的不轻。
男友小朱一看止不住血,赶紧喊来宾馆服务员帮忙,一起将小刘送去了医院,由于当时已经是深夜,医生简单包扎后,小刘便返回了宾馆。第二天,又去医院做了复查。
宾馆不仅不谈赔偿,反而向小刘索赔摔坏的脸盆,这让小刘觉得不可思议。
洗脸盆脱落究竟是不是质量问题?记者和小朱来到经理室,但是里面没人。随后,记者联系了香江路工商所,不一会工夫,执法人员来到了宾馆,经理也出面了。
执法人员说,如果真像这位经理说的,洗脸盆里不能洗衣服,那么宾馆也没有尽到告知、提醒义务。而且,作为宾馆的洗脸盆,为什么就不能洗衣服呢?
面对执法人员的质问,这位经理还是一直狡辩,说自己没有责任。究竟是什么样的盆,脆弱到洗个内衣就掉下来呢?记者跟随执法人员,一起来到事发房间。
执法人员经过核实,这名经理并不是法人代表,下一步工商部门会联系宾馆的法人代表,尽快给小刘一个交代。
真是难为了这位经理了,竟然能找出这种令人啼笑皆非的借口,按您的说法,洗手盆都不能洗件衣服,那我们进了您的宾馆,是不是除了睡觉啥也不能干,坐在床上聊个天也得后果自负?住在您这里可真得小心翼翼啊。我想劝您两句,开门做生意嘛,难免会遇到各种情况,别和客人斤斤计较,如果遇到问题就推卸责任,而且还用这么拙劣的借口,那我们质疑的不仅仅是这个脸盆的质量,还有顾客在你心里的分量!