酒店单间设“最低消费” 不达标只能坐大厅  14-03-17     视频长度: 0:5:51

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接下来说说去酒店里消费的事,都是花钱讲究个“你情我愿”,不过市民陈先生觉得,这顿饭吃的,有点霸王餐的感觉,当然他不是霸王,而是酒店的规矩,太霸道。

进单间要求最低消费,要么就只能坐大厅,酒店的这个规定让陈先生很不舒服。店家的强势态度到底有没有道理?记者决定亲自去会会。

果不其然,酒店单间都设有最低消费,六人间388,十人间488。按照今年2月14日,最高人民法院的说法,餐饮行业中“禁止自带酒水”、“包间设置最低消费”都属于服务合同中的霸王条款,消费者可以请求人民法院认定“霸王条款”无效。酒店的这种做法,不是顶风而上吗?这到底是个例还是普遍现象?记者进行了一番调查。

调查中记者发现,不少酒店都设有最低消费,六人间金额大约在四五百左右。至于原因吗,工作人员说的明白,包间少,成本高,不得不意思意思。当然,也有的酒店不会明码标价,但订餐时都会嘱咐一句,别点的太少。

记者以预定周六晚上六人间为由,拨通了几家星级酒店的预定电话。发现星级酒店虽然不怎么设置最低消费额,但是都明确表示严禁自带酒水。

去年10月份,《消费者权益保护法》重新修订,内容明确规定了:经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任等不公平、不合理的规定。这部新修订的法规今年3月15号正式实施,而现实的情况看,似乎并没有多少商家买账。

大家应该都有这样一种经历,进入酒店,大门上写着,支持光盘行动,拒绝浪费,结果一进去坐上餐桌,人家服务员告诉你必须点够了这些钱才能吃饭,浪不浪费我不管,这样一来不仅仅是违背了公平、自愿、平等的原则,也是助长了舌尖上的浪费。所以,现在有了最高院的态度,也有了修订后的消法作为支柱,我们是非常开心的。关键问题是,这项规定实施以后,效果怎么样,能有多少饭店主动取消最低标准,又有多少消费者愿意为此主动维权。眼下,我们是有了规范餐饮消费的方向,关键还少一个可行的办法,怎么处罚,怎么约束,怎么监管,只有完善了这些,才能避免原本善意的规定,最终成了无奈的僵尸条文。