我市围绕转变政府职能，强化政府部门服务意识，积极搭建公共服务平台和多元融资服务体系，为中小企业发展“保驾护航”。
位于胶州的徳固特节能装备公司，是一家研发、制造余热收集装备的高新技术企业。日前，企业生产的950度高温空气换热器获得国家首台套认证，技术达到世界领先水平。公司负责人告诉记者，企业自主研发能力的提升，离不开当地中小企业服务中心的大力扶持，仅去年企业就获得研发扶持资金300多万元，并实现了与国内知名高校院所合作。
目前，胶州市有1.5万家企业，其中90%以上是中小微企业。为了扶持企业发展，胶州市按照“小平台、大服务”的理念，构建起“1+X”企业公共服务体系。“1”是指以市中小企业服务中心为载体的综合性平台，“X”则包括了12个镇办、22家行业协会、若干个特色园区及社会专业化服务机构在内的专业性、区域性服务平台，整个体系拥有信息、技术、中介、市场开拓、管理培训、融资担保等服务功能。
近年来，我市出台多项措施，从融资、减负、培训等方面加强对中小微企业的政策扶持，搭建起以市级平台为中枢、区市二级平台为骨干、重点镇街园区三级平台为基础、专业化平台为分支的全市中小企业公共服务平台体系，2013年服务中小微企业11.5万户次。
缺乏资金一直是中小微企业发展的瓶颈。我市构筑了中小企业多元融资服务体系，通过银行贷款、过桥、融资租赁、直接融资等多种途径，去年1到11月份共为3693户中小微企业解决融资249亿元，同比增加30亿元。作为我市最大的担保机构，青岛市担保中心已经为200多家中小企业提供融资服务。
政府服务职能的增强，使中小微企业得到了快速成长。去年1到11月份，我市规模以上工业中小企业实现主营业务收入、利润和税金同比分别增长13.3%、23%和15.8%。
